Contexto

Uno de nuestros mayores desafíos llegó cuando una estrella de Hollywood nos contactó para construir su plataforma de comercio electrónico y análisis de datos en solo cuatro semanas, con la adición de que estaría disponible solo por 72 horas para sus más de 30 millones de seguidores en ese momento. No había margen para errores.

Ante el ambicioso objetivo de lanzar una plataforma de comercio electrónico exclusiva para la primera marca de merchandising de Will Smith: The Fresh Prince, nuestro equipo se enfrentó al reto de crear un sistema que pudiera soportar el alto tráfico de fanáticos entusiastas dentro de un plazo ajustado.

Desafío

Nuestro equipo de diseño enfrentó uno de sus mayores desafíos hasta la fecha al tener que diseñar un tema y escaparate de Shopify perfectamente detallados, trabajando junto con desarrolladores de marcas y productos de clase mundial en Los Ángeles.

En paralelo, tuvimos que conceptualizar, diseñar y construir una plataforma escalable capaz de gestionar un tráfico pesado y transacciones en tiempo real, todo mientras integrábamos análisis de ventas y datos de redes sociales, con un diseño atractivo para que el mismo Will Smith pudiera monitorear las ventas durante las exclusivas 72 horas.

Solución

Comenzamos el desarrollo de inmediato utilizando Kanban para acelerar la velocidad entre la concepción de tareas y su implementación, dividiendo el trabajo entre dos equipos: uno encargado del desarrollo del escaparate y otro encargado del desarrollo de las herramientas de análisis de datos.

El primer equipo construyó un tema de Shopify utilizando Liquid desde cero para satisfacer los requisitos muy específicos que el cliente tenía para lo que sería su primer mercado de comercio electrónico. Logramos un aspecto limpio y minimalista que se centraba en el producto y una experiencia de usuario sencilla que nos permitió capturar los datos necesarios para presentarlos en un panel de control personalizado.

El segundo equipo construyó un sistema de backend personalizado capaz de manejar el volumen de tráfico anticipado y proporcionar información en tiempo real.

Impacto

El lanzamiento de la plataforma de comercio electrónico exclusiva para la marca The Fresh Prince fue un gran éxito. Manejó el aumento de interés de más de 30 millones de seguidores, ofreciendo una experiencia de compra fluida durante la ventana crítica de 72 horas. La plataforma no solo soportó el tráfico pesado sino que también ejecutó transacciones sin problemas, demostrando la robustez de la infraestructura. La integración de análisis de ventas y redes sociales proporcionó una vista completa de las interacciones con los clientes, lo que permitió decisiones basadas en datos que fueron cruciales para gestionar la alta demanda. El diseño limpio y centrado en el usuario del escaparate de Shopify, combinado con el eficiente sistema backend, aseguró que los fanáticos tuvieran una experiencia agradable y fluida, contribuyendo significativamente al exitoso debut de la marca en el mercado.

Conclusión

El exitoso lanzamiento de la plataforma de comercio electrónico de la marca The Fresh Prince destaca nuestra capacidad para ofrecer soluciones digitales robustas en plazos críticos. Este proyecto ilustra nuestro compromiso con la excelencia, mostrando nuestra combinación de habilidad técnica y previsión estratégica. Afirma nuestra posición como un socio confiable en la innovación digital, capaz de transformar visiones ambiciosas en realidad. A través de este logro, demostramos no solo nuestra capacidad para enfrentar desafíos de frente, sino también nuestra dedicación a superar las expectativas del cliente y aportar un valor significativo a sus proyectos.

Tecnologías